大学の産学連携組織で大学発ベンチャーの支援を行いながら2008年3月に無事QBS(九大ビジネススクール)を修了しました。そして、2010年4月からは、産学連携的な会社の代表取締役社長に就任。2014年6月に任期満了により退任し顧問として活動しています。大学まわりの情報や産学連携に関する情報を独自の視点で発信していきたいと考えています。

2006年11月23日

お詫び(NTT西日本編)



昨日家に帰ると、妻が「例のトラブルの件でNTT西日本から郵便が着てるよ!」

そうだ!10月末に発生したひかり電話のトラブル。我が家は妻が家で仕事をしているので、電話やネット回線の不具合は死活問題なんですよね。

そのときのブログはこちら

 

お詫び文では、不具合発生した日数分の基本料金や機器利用料金等を減額すると書いてあるが、それだけで事を済まされても納得はできませんよね。

一応、再発防止、対策等々・・・書いてありますが、多分また同じことを繰り返すのでしょうね。

企業倫理やCSRがもてはやされている現在、コレをチャンスとみるか否か・・・。

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